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政府门户网站理应“活力常在”

来源:人民日报  发布时间:2017-08-24 15:12:21   【字体:

  打开某政府门户网站,发现网页信息久未更新;登录某政务APP,陈旧的界面早已无法办理所需业务;点击在线政务平台,却被告知服务不可用……与“网上政府”打交道的过程中,不少曾有类似遭遇的网友,习惯将此称为“僵尸”平台。日前印发的《政务信息系统整合共享实施方案》不仅给政务“僵尸”系统列出病症,也明确排出治理时间表。

  互联网+大数据时代,追求“高速化”发展的今天,政务信息数据化不仅仅顺应了时代发展的潮流,更是能将政务相关的“第一手信息”第一时间通过网络传递到关注者的视线,群众不用抓瞎,方便群众可谓是利民之举。近年来,各地政府为扭转“万里政务路”纷纷推出各类三网融合,指尖政务移动端微信端等更为方便快捷的政务办理途径,此类力寻力寻社会最大公约数之举赢得了百姓点赞和网友的“五星好评”。 

  近来不少地区,不少单位依然不关注,不重视,认为官网官微官信只是搞“面子工程”只是搞“无用功”,何其荒唐?倘若群众急需咨询相关信息,访问官网得到的依然是“保质期外”的信息,依然要“反复跑”,僵尸官网不仅没有启到方便群众的作用,反而为他们带来了负担,而这糟糕的糟糕的政务体验势必会影响政府的形象,甚至会为政府机关遭至“差评”。

  政务服务重在“服务”,服务群众,服务百姓,理应为群众带来愉悦的政务体验。电子政务既然能够如此方便,使之广泛应用于业务办理,不仅能节省政务人力资源,更能为办事群众提供方便快捷的服务,何乐而不为?电子政务,三分电子,七分政务。在政务信息系统中,电子技术是手段,政务服务是核心,永葆青春的门户网站,时时刻刻更新的政务平台才最是彰显政府为人民服务的情怀,敢于创新的魄力以及与时代同步的活力,才最是直接关系到政府之公信力。

  随着时代不断进步,未来政务信息系统的建设离不开云,各类各级政府不仅要进一步建立健全相关机制,丰富信息内容,同时,政府还应当宏观打造“一体集中式电子政务中心”,避免低层次的政府网站、政务APP以及数据中心等“遍地开花”,另一方面则要促进集约化系统间实现高效对接和数据迁移,让优质政务信息系统发挥最大价值,更好服务公众与社会。


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